Срок и порядок получения
На всю продукцию компании Гардеробная.онлайн действует гарантийная поддержка сроком 10 лет.
- в случае обращения за поддержкой, все переговоры можно вести удаленно. Достаточно предоставить фото и видео материалы.
- гарантийные сроки могут отличаться, исходя из типа фурнитуры, которую выберет клиент. В данном блоке указаны минимальные сроки гарантии.
Условия гарантийного обслуживания
Гарантийное обслуживание предоставляется при условии соблюдения следующих требований:
- не превышена максимальная нагрузка на секцию и элементы гардеробной системы
- не нарушены правила эксплуатации гардеробной системы и дверей-купе
- монтаж системы произведен в строгом соответствии с инструкцией по сборке
- недостатки системы не обусловлены непрочностью, ветхостью или недостаточной подготовленностью объекта, либо прилегающих к нему напольных и настенных покрытий.
Правила эксплуатации сетчатой
гардеробной системы Гардеробная.онлайн
- гардеробная система эксплуатируется в закрытом от воздействия внешней среды помещении
- максимально допустимая влажность в помещении - 60%
- допустимая температура для эксплуатации - от +5 до +40 градусов Цельсия
- система предназначена для хранения сухих вещей
- максимальная равномерно распределенная нагрузка на любой элемент системы до 50кг
- гарантия на крепление гардеробной системы действительна только в случае проведения монтажа силами специалистами компании Гардеробная.онлайн
- гарантия на крепление гардеробной системы не распространяется на стены, состоящие менее чем из 2х слоев гипсокартона, толщиной не менее 10мм каждый
Правила эксплуатации мебели из ЛДСП и МДФ
- Ламинированные древесно-стружечные плиты, а также плиты МДФ с покрытием пленками
- ПВХ, бумажно-слоистыми пластиками и лакокрасочными материалами повсеместно применяются в производстве корпусной мебели в процессе эксплуатации мебели
Необходимо соблюдать следующие правила:
- Мебель должна храниться и эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию, с относительной влажностью, не превышающей 80% и температурой в пределах от +10"С до + 40"С.
- При уходе за корпусами, фасадами и столешницей не применяйте абразивные бытовые материалы, а также реактивы, содержащие растворители или ацетон; жирные пятна, пятна от кофе, чая, варенья, след от карандаша и пр. легко удаляются с поверхностей с помощью бытовых реактивов. Особое внимание обратите на уход за фасадами с покрытием из акрилового пластика и с отделкой высоко глянцевыми эмалями. Эти материалы имеет высокую степень глянца, а, следовательно, особо восприимчивы к механическому воздействию. Протирайте поверхность фасадов только мягкой фланелевой салфеткой, не используйте спиртосодержащие средства, а также мебельные полироли и воски; при уходе за фасадами применяйте 1% мыльный водный раствор.
- Не допускайте кратковременного взаимодействия фасадов и торцов деталей из ЛДСП и столешницы, обработанных кромочным материалом, с температурами выше +85С, а также избегайте длительного воздействия на них горячего (выше +50С) воздуха (например: неплотно закрытый духовой шкаф, длительное приготовление блюд при обильном выделении горячего пара без использования вытяжки, открытая дверца, находящаяся под светильником, в случае, если расстояние между ними менее 100 мм и пр.) - это может привести к вздутию, оплавлению, отслаиванию плёнки, пластика, лакокрасочного покрытия и кромочного материала.
- Не допускайте охлаждения мебели ниже -20С; при охлаждении ниже указанной температуры возможно растрескивание и отслаивание плёнки, пластика лакокрасочного покрытия и кромочного материала.
- Не допускайте прямого попадания воды на торцы деталей из ламинированной плиты. Ламинат защищает плиту от проникновения влаги внутрь сверху, но сквозь микрощель, имеющуюся между ламинатом и кромочным материалом, вода легко впитается, что приводит к неизбежному разбуханию и деформации детали.
- Помните, что большинство распашных шкафов и тумб могут открываться на 90"С. Будьте осторожны: при попытке открыть двери на больший угол петли могут выйти из строя.
- Избегайте загрязнения и попадания посторонних предметов в механизмы мебельной фурнитуры.
- Не перегружайте мебельные полки; максимально допустимая нагрузка - не более 10 кг на одну вкладную полку.
- При установке отдельно стоящей (не встроенной) электрической или газовой плиты с духовкой необходимо обеспечить расстояние между боковыми частями плиты и боковыми и фасадными деталями мебели не менее 10 мм, при этом плита должна быть выдвинута вперед относительно общей линии фасадов мебели таким образом, чтобы щель между дверцей и корпусом духовки не приходилась на торец фасада. Желательно применение прокладок из термоизоляционных материалов.
- Не проводите по поверхности мебели, и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами.
- Не перемещайте изделия в собранном состоянии, это может привести к деформации изделия и выходу из строя отдельных элементов.
- Не используйте столы как лестницу для вкручивания лампочек, вешания занавесок и т п , во избежание перелома столешницы.
Несоблюдение правил хранения, ухода и эксплуатации может привести к сокращению срока
службы мебели и преждевременному ее выходу из строя.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
- НА МЕБЕЛЬ, ИСПОЛЬЗУЕМУЮ НЕ ПО НАЗНАЧЕНИЮ.
- С НАРУШЕНИЕМ ПРАВИЛ ЭКСПЛУАТАЦИИ И УХОДА.
- СОБРАННУЮ И УСТАНОВЛЕННУЮ САМОСТОЯТЕЛЬНО.
- НА МЕХАНИЧЕСКИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ ЧАСТЕЙ МЕБЕЛИ И ПОКРЫТИЙ, ВОЗНИКШИЕ
- В ХОДЕ ЕЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ. РЕГУЛИРОВКА ПЕТЕЛЬ В ГАРАНТИЙНОЕ
- ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ВХОДИТ.